CONTACT

Contact information

  • Basic information on data protection
  1. Person in charge: HOTEL JUAN DE LA COSA
  2. Purpose: To be able to respond to the contact form by email.
  3. Legitimation: Consent of the interested party.
  4. Recipients: The form will be sent by e-mail to an address of HOTEL JUAN DE LA COSA, housed in OVH
  5. Rights: You have the right to access, rectify and delete the data, as well as other rights, as explained in the additional information.
  6. Period of conservation of the data: Until its deletion is requested by the interested party.
  7. Additional information: You can consult additional and detailed information about Data Protection.
  • Información Coronavirus

NOS COMPROMETEMOS CON NUESTROS CLIENTES

La seguridad y protección de nuestros huéspedes y nuestro equipo siguen siendo nuestra prioridad.

Continuamos trabajando para garantizar un viaje seguro y ofrecerles la máxima flexibilidad para cualquier gestión que tengan que realizar sobre sus reservas, y por ello hemos realizado ajustes en nuestras políticas de reserva, modificación y/o cancelación. Por ello ponemos a disposición de los clientes la siguiente información:

  • Apertura del establecimiento: Salvo modificación posterior, el Hotel Juan de la Cosa volverá a abrir sus puertas el día 20 de junio de 2020.
  • Eventos: Todos los eventos programados en los meses afectados por el estado de alarma, se podrán cambiar de fecha sin cargo alguno.
  • Modificación y cancelación de reservas: Todas las reservas ya realizadas cuya llegada estaba programada antes del 30 de Mayo 2020 se podrán cancelar o cambiar de fecha sin penalización ni cargo alguno hasta 24 horas antes de la fecha de llegada programada.

Estaremos encantados de atender todas sus dudas o consultas que tengan sobre cualquier gestión en nuestros contactos habituales:

+34 942 661238 (10:00h – 14:00h)

reservas@hoteljuandelacosa.com

Es posible que el tiempo de respuesta a sus correos electrónicos sea superior al habitual y por ello le pedimos disculpas ante los eventuales contratiempos que ello pudiera causar.

Continuaremos actualizando nuestra página con la información más reciente a medida que sigue evolucionando la situación de estado de alarma.

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